ביצוע פירוק ודיווח חוסרים
המדריך לראש הצוות בפירוק: סופרים מה חוזר, מסמנים פריטים חסרים ושבורים, מתעדים למחסן ומסיימים, ומה המחסן והמשרד רואים אחר כך.
- זמן קריאה
- 4 דק׳ קריאה
- עודכן
- עודכן 11 באוקטובר 2026
- למי
- צוותי שטח · משרד ותפעול
איפה במערכת: שטח › משימות שטח
הרשאות נדרשות: משימות שטח שלי
בסוף האירוע הצוות מפרק ומעמיס את הציוד. מסך הפירוק הוא רשימת בדיקה של הפריטים שיצאו לאירוע: לכל פריט מסמנים כמה חסר וכמה נשבר. הדיווח מגיע למשרד ולמחסן עוד לפני שהציוד חוזר, כדי שידעו מה לחפש ומה לבדוק.
פותחים את משימת הפירוק ממשימות שטח, בדיוק כמו משימת הקמה (ראו ביצוע הקמה באתר האירוע). עובד חיצוני מקבל את אותו מסך בקישור.

- 1. כמה יצא לאירוע, כולל ספיירים
- 2. פריטים שלא נמצאו
- 3. מתעדכן לבד
- 4. פריט שבור דורש הערה
- 5. סיכום וסיום
- (1) הכמות שיצאה לאירוע, כולל ספיירים שהמחסן העמיס.
- (2) כמה יחידות לא נמצאו.
- (3) כמה נמצאו תקינות: מה שיצא פחות החסרים והשבורים.
- (4) פריט שסומן כשבור דורש הערה.
- (5) סיכום החוסרים והשברים, והכפתור סיים פירוק.
בראש המסך
כרטיס האירוע מציג את המיקום, המועדים, הניווט והחיוג, וגם כמה עגלות צריך להחזיר למחסן. אם צוות ההקמה כתב הערות או צילם, הן מופיעות מתחתיו תחת תיעוד מצוות ההקמה, עם שם ראש הצוות ושעת הסיום.
ספירת הפריטים
- 1
עברו על בדיקת פריטים
לכל פריט ראשי יש כרטיס, כמו בתעודת המשלוח. המספר תחת הוזמן כולל את הספיירים שהמחסן העמיס.
- 2
סמנו חסרים
אם יחידות לא נמצאו, לחצו + תחת חסר עד המספר הנכון.
- 3
סמנו שבורים וכתבו מה נשבר
לחצו + תחת שבור. מופיע השדה הערה חובה — מה נשבר בפריט?; כתבו בו מה קרה, כדי שהמחסן יחליט אם לתקן או לגרוע.
- 4
בדקו את נמצא תקין
המספר מחושב לבד. הוא ירוק כשהכול נמצא, וכתום כשמשהו חסר או שבור.
רק פריט שבור דורש הערה; פריט חסר לא. החזרת השבורים ל־0 מוחקת גם את ההערה. אי אפשר לסמן יותר חסרים ושבורים ממה שיצא לאירוע.
הערות ותמונות למחסן
בשדה תיעוד פירוק לצוות המחסן כתבו כל מה שהמחסן צריך לדעת, ולחצו הוסף תמונה כדי לצלם נזק. התמונות נשמרות מיד.
סיום הפירוק
- 1
בדקו את הסיכום
בתחתית המסך כתוב כמה חסרים וכמה שבורים, או הכל נמצא תקין.
- 2
לחצו סיים פירוק
אם יש פריט שבור בלי הערה, מופיעה ההודעה יש להוסיף הערה לפריטים שבורים, ושום דבר לא נשמר.
- 3
אשרו בחלון
החלון סיים פירוק מסכם מה סומן ומזכיר שהמלאי לא ישתנה עד ההחזרה במחסן. לחצו אישור. מופיעה ההודעה הפירוק הושלם! הממצאים יוצגו לצוות המחסן בהחזרה.

- 1. סיכום הממצאים
- 2. סיום הפירוק
מה קורה אחרי הפירוק
- המשימה עוברת להושלם, והספירה, ההערות והתמונות נשמרות. סטטוס ההזמנה לא משתנה.
- אם סומנו חסרים או שבורים, ביומן הפעילות של ההזמנה נכתבת שורה שצוות השטח דיווח בפירוק, עם הסיכום. משתמשים עם צפייה בהזמנות מקבלים התראה דיווח מהשטח: בפעמון ובטלפון, אם ההתראה חוסרים ושברים דלוקה אצלם.
- בהזמנה, בלשונית פרטי הזמנה, הכרטיס חוסרים ושברים מציג את השורה דיווח צוות השטח:, ובלשונית שטח מופיע הפירוט תחת ממצאי פירוק.
- בקליטת ההחזרה המחסן רואה בראש המסך את דיווח צוות השטח מהפירוק, וליד כל פריט שדווח את השורה צוות שטח דיווח:. המחסן סופר בעצמו, והספירה שלו קובעת את המלאי והתחזוקה.
- אם הכול נמצא תקין, לא נכתבת שורה ביומן ולא נשלחת התראה.
חסר רק חלק מפריט, למשל רגל של שולחן.
בבדיקה מופיעים הפריטים הראשיים בלבד. כתבו את הפרט בתיעוד פירוק לצוות המחסן; בקליטת ההחזרה המחסן יכול לספור כל רכיב בנפרד.
ספרתי לא נכון וכבר סיימתי.
אי אפשר לערוך את הדיווח אחרי הסיום. ספרו למחסן: הספירה בקליטת ההחזרה היא שקובעת. גם אחרי הקליטה אפשר לתקן, ראו תיקון חוסרים ושברים אחרי קליטה.
שני אנשים סיימו את אותו פירוק.
הסיום הראשון נשמר. השני מקבל את ההודעה הפירוק כבר הושלם או בוטל — הממצאים לא עודכנו, והמסך מציג את מה שנשמר.
מי יכול לבצע את הפירוק?
ראש הצוות ששובץ, או העובד החיצוני שקיבל קישור. משימת פירוק בלי ראש צוות ובלי קישור יכול לבצע מי שיש לו ניהול משימות שטח.