ביצוע הקמה באתר האירוע

המסך הזה הוא של ראש הצוות באתר האירוע. בטלפון רואים מה צריך להקים, כמה עגלות יצאו מהמחסן, איך מגיעים ולמי מתקשרים. בסוף ההקמה כותבים הערות ומצלמים לצוות הפירוק, מחתימים את הלקוח ולוחצים סיים הקמה. מאותו רגע ההזמנה מסומנת נמסר.

בסרטון המשימה נפתחת מקישור שנשלח בוואטסאפ. ראש צוות שיש לו משתמש במערכת פותח אותה ממשימות שטח, והמסך זהה.

כדי לקבל משימות בטלפון צריך משתמש במערכת עם ההרשאה משימות שטח שלי (היא כלולה בתפקיד עובדי שטח), ושהמשרד ישבץ אתכם כראש צוות. משימות השטח הן מודול שתלוי במנוי של העסק. מומלץ להתקין את האפליקציה בטלפון.

המשימות שלכם

בתפריט בחרו משימות שטח. בטלפון הוא מופיע בסרגל התחתון, או תחת עוד. כאן מופיעות רק המשימות שבהן אתם ראש הצוות.

1234

באיחור

משימות פתוחות מימים קודמים.

היום

המשימות של היום.

בהמשך

משימות של הימים הבאים.

הושלמו לאחרונה

המשימות האחרונות שסיימתם.

כשאין לכם משימות מופיע אין משימות שטח משובצות אליך כרגע. הרשימה מתעדכנת מעצמה כשהמשרד משבץ אתכם.

פתיחת משימת ההקמה

הקישו על כרטיס ההקמה. המסך נפתח על כל הטלפון, בלי הסרגל התחתון. בפתיחה הראשונה המשימה עוברת לבתהליך, והמשרד רואה שהתחלתם.

12345

• (1) הקמה — ושם הלקוח, מספר ההזמנה והסטטוס. החץ מחזיר לרשימה.
• (2) כמה עגלות יצאו לאירוע, ואם המחסן רשם אותן לפי סוג, גם הפירוט. השורה מופיעה רק אחרי שהמחסן רשם את העגלות בסיום הליקוט.
• (3) מיקום האירוע, תאריך האירוע ומועדי ההקמה והפירוק, עם כפתורים לניווט בWaze או במפות ולחיוג לאיש הקשר של ההזמנה.
• (4) מפרט האירוע: הפריטים הראשיים והכמויות, כמו בתעודת המשלוח, עם תמונה, והערה לשורה אם יש. תג ספייר (למשל +2 ספייר) מציין ספיירים שהמחסן באמת העמיס. רכיבים של סטים ושורות של עובדים והובלה לא מופיעים.
• (5) סיים הקמה.

תיעוד לצוות הפירוק

1. 1

   כתבו הערות

   בשדה תיעוד הקמה לצוות הפירוק כתבו מה חשוב שצוות הפירוק ידע: חיבורי חשמל, עיגונים, פריטים רגישים.

2. 2

   צלמו

   לחצו הוסף תמונה. בטלפון נפתחת המצלמה. כל תמונה עולה מיד ומופיעה כתמונה קטנה: הקשה עליה מגדילה אותה, וה־× מוחק אותה.

אחרי שתסיימו, צוות הפירוק יראה את ההערות והתמונות בראש המסך שלו, תחת תיעוד מצוות ההקמה. ראו ביצוע פירוק ודיווח חוסרים.

החתמת הלקוח

1. 1

   לחצו החתם את הלקוח

   נפתח החלון חתימת לקוח: הלקוח מאשר בחתימתו שהציוד התקבל ושההקמה בוצעה לשביעות רצונו.

2. 2

   הקלידו את שם החותם

   השדה שם החותם לא חובה, אבל כדאי למלא אותו.

3. 3

   תנו ללקוח לחתום ולחצו שמור חתימה

   הלקוח חותם באצבע על המסך. אחרי השמירה מופיעה ההודעה החתימה נשמרה, ובמסך החתימה עם נחתם ע״י, השם, התאריך והשעה.

   123

סיום ההקמה

1. 1

   ודאו שהכול מתועד

   הערות, תמונות, וחתימת הלקוח אם יש.

2. 2

   לחצו סיים הקמה

   מופיעה ההודעה ההקמה הושלמה!, והמסך חוזר לרשימה.

• המשימה עוברת להושלם, עם שעת הסיום וההערות.
• ההזמנה עוברת לסטטוס נמסר, אם היא הייתה מאושר או מוכן.
• במחסן נוצרת משימת החזרה ליום הפירוק.
• המשרד רואה את הדוח, התמונות והחתימה בלשונית שטח של ההזמנה.

כשהמסך לקריאה בלבד

כשאין כפתור סיים הקמה והשדות נעולים, המשימה לא אצלכם לביצוע: היא משובצת לראש צוות אחר, היא כבר הושלמה, או שאין לכם הרשאה. עדיין אפשר לראות את כל הפרטים. אם המשימה צריכה לעבור אליכם, פנו למשרד.