עריכת הזמנה קיימת

הלקוח הוסיף אורחים, ביקש להחליף שולחנות או הזיז את האירוע? עורכים את ההזמנה באותו אשף שבו נוצרה, ושומרים פעם אחת. השמירה מעדכנת את ההזמנה כולה בבת אחת: אם משהו נכשל, שום דבר לא נשמר וההזמנה נשארת כפי שהייתה.

123

מי יכול לערוך

• את ערוך הזמנה רואים רק משתמשים שיש להם עריכת הזמנה וגם עדכון ביצוע ואספקה. מי שחסרה לו אחת מהן ומגיע לעמוד העריכה מקבל אין לך הרשאה לצפות בעמוד זה.
• שינוי שמשנה מחיר, הנחה או את הסכום לתשלום — וגם הוספת פריט או שינוי כמות משנים אותו — דורש גם עריכת תמחור והנחות. בלעדיה השמירה נכשלת עם ההודעה אין לך הרשאה לשנות תמחור או תשלומים בהזמנה.
• שינוי תוכנית התשלומים בעריכה דורש צפייה בגבייה ותשלומים וניהול פריסת תשלומים. בלעדיהן ההזמנה נשמרת, ותוכנית התשלומים נשארת כפי שהייתה.
• הזמנה מבוטלת אי אפשר לערוך (לא ניתן לערוך הזמנה מבוטלת). כדי לערוך אותה, החזירו אותה קודם לטיוטה (החזרת הזמנה מבוטלת).

עריכת הזמנה, צעד אחר צעד

1. 1

   פתחו את ההזמנה ולחצו ערוך הזמנה.

   בטלפון הפעולה נמצאת בתפריט פעולות. אפשר גם מרשימת ההזמנות: תפריט הפעולות של השורה ← עריכה.

2. 2

   ערכו את מה שצריך.

   האשף נפתח בשלב בחירת פריטים. לשינוי לקוח, מועדים או מיקום עברו ללקוח ותאריכים, ולהנחות ולתנאי תשלום — לסיכום ואישור. בדיקות הזמינות פועלות כמו ביצירת הזמנה (זמינות מלאי וחוסרים).

3. 3

   לחצו שמור.

   הכפתור נמצא בראש האשף בכל שלב; בטלפון אפשר גם אישור הזמנה בשלב האחרון. לפני השמירה המערכת בודקת שוב את הזמינות.

4. 4

   חכו להודעה הזמנה עודכנה בהצלחה.

   אחרי השמירה עוברים לרשימת ההזמנות. השמירה לא משנה את סטטוס ההזמנה.

עריכה אחרי ליקוט: ליקוט מחדש

אם המחסן כבר סיים ללקט (ההזמנה בסטטוס מוכן או נמסר), שינוי בציוד מחייב ליקוט מחדש. זה קורה כש:

• משנים כמות או ספיירים של פריט שכבר לוקט
• מוסיפים פריט חדש
• מוחקים פריט שכבר לוקט

שינוי מחיר, הנחה, הערות או מועדים לא מחייב ליקוט מחדש. אחרי שמירה של שינוי בציוד:

• בדף ההזמנה מופיע פס כתום: המפרט עודכן לאחר הליקוט — דרוש ליקוט מחדש, והשורות שהשתנו בטבלת הפריטים מסומנות שונה אחרי ליקוט.
• משימת הליקוט חוזרת ללו״ז המחסן כמשימה פתוחה, עם ההערה המפרט עודכן — דרוש ליקוט מחדש.
• קליטת ההחזרה חסומה עד שהליקוט מסתיים שוב.

123

1. 1

   לחצו פתח ליקוט מחדש בפס הכתום.

   המחסן יכול גם לפתוח את משימת הליקוט מלו״ז המחסן.

2. 2

   לקטו את השורות המסומנות ולחצו סיים ליקוט.

   הפס והסימונים נעלמים, ומשימת הליקוט נסגרת (ליקוט הזמנה).

אם הליקוט עוד לא הסתיים (ההזמנה עדיין בסטטוס מאושר), אין צורך בליקוט מחדש: מסך הליקוט כבר מציג את הכמויות המעודכנות.

עריכת הזמנה שכבר חזרה

גם הזמנה בסטטוס חזר אפשר לערוך — למשל לתקן מחיר לפני הוצאת חשבונית. בראש האשף מופיע ההזמנה כבר הוחזרה — לא ניתן להסיר שורות שנקלטו בהחזרה: שורה שנקלטה בהחזרה אי אפשר למחוק או להחליף בה וריאציות. כדי לתקן חוסרים ושברים אחרי הקליטה, השתמשו בעדכון חוסרים ושברים בדף ההזמנה (תיקון חוסרים ושברים).

כשמישהו אחר שמר את ההזמנה בזמן שערכתם

אם משתמש אחר שמר את אותה הזמנה מאז שפתחתם אותה לעריכה, השמירה שלכם לא נכתבת. במקומה נפתח החלון ההזמנה עודכנה במקביל: המערכת מאחדת את השינויים שלכם עם הגרסה השמורה ומראה מה ייצא.

1234

יידרסו

שינויים של המשתמש האחר בדברים שגם אתם שיניתם. אם תשמרו, השינוי שלכם יגבר.

לא ניתן להחיל

שינויים שלכם שלא יישמרו — למשל מחיקה של שורה שבינתיים נקלטה בהחזרה.

נשמרים

שינויים של המשתמש האחר שלא מתנגשים בשלכם. הם נשארים בהזמנה.

• שמור — שומר את הגרסה המאוחדת. כשיש שינויים שיידרסו, הכפתור נקרא שמור ודרוס.
• בדיקה לפני שמירה — מכניס את הגרסה המאוחדת לאשף בלי לשמור, כדי שתבדקו ותשמרו בעצמכם.
• טען מחדש — מבטל את השינויים שלכם ופותח את ההזמנה כפי שנשמרה.
• ביטול — סוגר את החלון, והשינויים שלכם נשארים באשף.

מה נרשם ומה משתנה אחרי השמירה

• שינויים בפריטים ובמחיר נרשמים בלשונית שינויים: מי שמר, מתי, ומה היה לפני ואחרי (לשונית שינויים).
• שינויים בפרטים אחרים — מועדים, מיקום, לקוח, הערות ותנאי תשלום — נרשמים בלשונית פעילות, למשל מועד האירוע הוזז.
• שינוי מועדי ההקמה או הפירוק מזיז גם את משימות המחסן והשטח שעוד לא התחילו, ומעביר את ההזמנה לסוף התור על המלאי.
• אם הסכום לתשלום השתנה אחרי שהלקוח חתם על הצעת המחיר, כרטיס החתימה מתריע ומציע לשלוח הצעה מעודכנת (שינויים אחרי השליחה).